ربات خدمات پذیرایی یک دستگاه هوشمند انسان نما است که توسط مؤسسه فناوری ساخت پیشرفته، مؤسسه علوم فیزیکی Hefei، آکادمی علوم چین ساخته شده است. این ربات که برای خدمات پذیرایی هتل و پذیرایی از سالن نمایشگاه قرار دارد، از سال 2013 در هتل ها در حال عملیات آزمایشی بوده است. این ربات در پایگاهی در چانگژو، استان جیانگ سو توسعه یافته است. طراحی آن از شکل مربع به شکل انسان نما تبدیل شده است.
این ربات مجهز به قابلیتهای-پیگیری خط و تشخیص برچسب RFID است. از کنترل از راه دور مادون قرمز یا کنترل رایانه لوحی برای انجام کارهایی مانند خوشامدگویی به مهمانان، سرو غذا، سفارش گرفتن و تحویل ظروف پشتیبانی می کند. سیستم کنترل از راه دور تبلت، انتقال سفارش را به آشپزخانه و میز جلو ادغام می کند. یک سیستم اجتناب از موانع اضطراری میتواند موانع تا ارتفاع نیم متر را تشخیص دهد و ماژول تعامل صوتی از گفتگوی کلمهای ثابت- پشتیبانی میکند. پس از عملیات آزمایشی، تیم تحقیق و توسعه قابلیتهای تشخیص بصری، تعامل صوتی، و{6}}قابلیتهای دوگانه{6}}گرفتن بازو را افزایش داد و به آن امکان داد اشیاء و افراد معمولی را تشخیص دهد و اقدامات ذخیرهسازی ساده را انجام دهد.
عملیات آزمایشی در هتل های محلی چانگژو، استان جیانگ سو انجام شده است. کار بهینه سازی بیشتر برای 3 تا 4 ماه ادامه خواهد داشت تا عملکرد ربات پایدارتر و مسیر حرکت آن دقیق تر شود. اجزای کلیدی آن مانند موتورها، درایوها و کاهنده ها عمدتاً به واردات متکی هستند. شکاف عملکردی بین قطعات تولید داخل و وارداتی یکی از عوامل اصلی موثر بر قیمت تمام شده آن است.
